Quiénes somos

EMBUTIDOS MUÑOZ es una marca comercial de EMBUTIDOS MUÑOZ, inscrita en el R.M.

María del Carmen Muñoz Merino, con DNI 11731998C, (en lo sucesivo, el Titular de la Página) pone a su disposición la página web www.embutidosmunoz.com (en lo sucesivo, Página Web) con las siguientes Condiciones de Uso.

EMBUTIDOS MUÑOZ es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de EMBUTIDOS MUÑOZ

Uso del portal

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de EMBUTIDOS MUÑOZ Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas  EMBUTIDOS MUÑOZ.

El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que pudiere ser necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que EMBUTIDOS MUÑOZ, puede ofrecer a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de EMBUTIDOS MUÑOZ, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. EMBUTIDOS MUÑOZ, se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso,EMBUTIDOS MUÑOZ,  no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

Direcciones IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

Formularios de contacto

EMBUTIDOS MUÑOZ, se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

Generalidades

EMBUTIDOS MUÑOZ, S.L. perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho

Seguridad

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Condiciones de uso

1 Aceptación de las Condiciones de Uso

Mediante el acceso o la utilización de esta Página Web usted acepta quedar vinculado legalmente por estas Condiciones de Uso y todos los términos y condiciones contenidos o mencionados en ellas, así como por cualesquiera otros adicionales que figuren en la Página Web. Si NO acepta todas estas condiciones, NO deberá acceder o utilizar la Página Web.

2 Modificación de las Condiciones

El Titular de la Página podrá modificar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento. Las Condiciones de Uso modificadas serán de aplicación una vez hayan sido publicadas. Se entenderá que acepta dichas modificaciones si continúa accediendo o utilizando la Página Web tras la publicación. Le aconsejamos que revise regularmente todos los términos y condiciones aplicables.

El Titular de la Página se reserva el derecho de interrumpir o realizar cambios o actualizaciones en la Página Web o su contenido en cualquier momento y sin previo aviso. Asimismo, el Titular de la Página se reserva el derecho de restringir, rechazar o dar por finalizado el acceso de cualquier persona a la Página Web o a una parte de la misma sin previo aviso y por cualquier motivo, a su exclusiva discreción y con aplicación inmediata.

3 Política de Privacidad

La información personal suministrada o recogida a través o en relación con esta Página Web será utilizada exclusivamente con arreglo a la Política de Privacidad.

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales, le informamos de que todos los datos que nos facilite se incluirán en un fichero automatizado, inscrito en la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) a nombre del titular, el cual será procesado exclusivamente para la finalidad descrita en los formularios de recogida de datos. Guardaremos sus datos para:

• Ofrecerle las mejores ofertas de productos y servicios mediante correo electrónico.
• Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones.
• Gestionar el servicio solicitado, contestar su solicitud, o tramitar su petición.
• Información por medios electrónicos, que versen sobre su solicitud.
• Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia comercial.
• Facturación y declaración de los impuestos oportunos..
• Realizar las transacciones que correspondan.
• Gestiones de control y recobro.

EMBUTIDOS MUÑOZ ponen a disposición de los Clientes y usuarios los medios de contacto necesarios para que estos ejerzan los derechos de acceso, rectificación y cancelación garantizados por la legislación vigente comunicándolo por escrito a la dirección citada en el apartado CONTACTO de esta página web, donde se indicará el nombre y apellidos, usuario y dirección de correo electrónico que se desea dar de baja.

EMBUTIDOS MUÑOZ no comunicará ni cederá los datos personales a terceros, tratándolos con la confidencialidad adecuada y adoptará las medidas de seguridad que requiera la legislación vigente para garantizar su confidencialidad y adoptando aquellas medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado.

EMBUTIDOS MUÑOZ con la finalidad de llevar a cabo la prestación de los servicios ofrecidos a través de esta web , así como una oferta de productos y servicios personalizados, mejorar la relación comercial y gestionar las peticiones realizadas por nuestros clientes, trata los datos personales de sus clientes de forma automatizada.

4 Exclusión de responsabilidad

EMBUTIDOS MUÑOZ no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

Toda la información (incluidos, a título meramente enunciativo y no limitativo, textos, imágenes, gráficos, vínculos y otros materiales) de la Pagina Web, se facilitan en su situación actual. En particular, El Titular de la Página no puede proporcionar garantía de que (I) la Página Web satisfaga sus necesidades, (II) la Página Web esté disponible de forma ininterrumpida, correcta, segura y sin errores, o (III) los resultados que puedan obtenerse del uso de la misma (incluyendo cualquier información y materiales de esta Página Web) sean correctos, completos, exactos, fiables o que de cualquier otra forma satisfagan sus necesidades.

5 Datos para la compra

Para acceder a la compra de productos a través de la Página Web deberá proceder a facilitarnos los datos que se le requieran al efectuar la misma y que quedarán protegidos tal y como se ha descrito en el apartado 3.

6 Precios

Todos los precios de venta se muestran en euros.

En el precio mostrado para cada producto, el IVA se encuentra incluido, pero no los gastos de envío, que dependerán del número de unidades que conformen el pedido, del destino de la compra y de la forma de envío seleccionada. Todos los gastos se le indicarán claramente antes de confirmar el pedido.

El Titular de la Página se reserva el derecho a modificar los precios y/o los gastos de envío en cualquier momento y sin previo aviso. Dichas modificaciones tendrán validez a partir del momento de su publicación y se aplicarán a todos los pedidos con fecha/hora posterior a la misma.

Si necesita FACTURA de su pedido no tiene más que indicar sus datos fiscales incluyendo el CIF en el apartado observaciones y lo indicaremos en su ficha de cliente para que pueda recibirla en cada compra.

7 Disponibilidad

Los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles.

El Titular de la Página pone un gran esfuerzo en mantener actualizado el stock, por lo que si un producto se encontrase agotado se notificará a la mayor brevedad.

Dada esta eventualidad, si no fuese posible la venta de un producto, Usted tendrá derecho a anular total o parcialmente el pedido, siendo reembolsado el importe correspondiente y sin que por ello tenga derecho a indemnización alguna. Si Usted decide seguir adelante con la compra, el pedido se servirá cuando exista stock suficiente para todos los productos solicitados, aunque esto suponga el incumplimiento de los plazos de entrega habituales.

8 Modalidad de envío

Para España: Los gastos de envío serán gratuitos cuando el pedido supere los 150 €. Para pedidos de menos de 150 €, el importe de los gastos ascenderá a 6,70 euros.

Resto de destinos: contacte con nosotros a través de la sección de contacto y le informaremos

Los costes de envío no incluyen los costes (aranceles) de importación que, en su caso, resulten de aplicación en función del destino, que serán pagados en metálico por el receptor de la mercancía.

9 Plazos de Entrega

Los plazos de entrega están sujetos a la disponibilidad del producto y del stock del mismo. Los plazos habituales desde que el pedido sale de nuestro centro de distribución son de 2 días hábiles para España península, y entre 3 y 4 días hábiles para Baleares y Canarias. Para otros destinos contacte con nosotros y le informaremos.

El Titular de la Página hace todo lo posible para respetar los plazos de entrega mencionados, sin embargo, pueden generarse retrasos ocasionados por la empresa de transporte debido a pérdida de paquetes, extravío de la mercancía u otras causas imprevisibles o insalvables de fuerza mayor que retrasen la entrega.

Los sábados, domingos y festivos no existe servicio de recogida ni entrega de pedidos circunstancia que deberá aplicarse en el cálculo de las fechas de entrega.

No se realizan envíos a Apartados de Correos.

10 Modo de pago

Se establecen como modo de pago las tarjetas Visa y Mastercard. El pago se cargará en la tarjeta de crédito que nos haya facilitado, en el momento de realizar la compra, siempre y cuando se haya obtenido la autorización previa de su banco o caja. Si el pago no ha sido autorizado, su pedido no podrá ser tramitado.

11 Devoluciones por defectos producidos en el transporte, por defectos del producto o error en el envío

Si no queda satisfecho, puede efectuar la devolución de tus compras realizadas en www.embutidosmunoz.com

El plazo máximo para solicitar la devolución, desde la recepción del pedido, será de14 días naturales.

La devolución se realizará en la misma forma de pago de la compra.

Si deseara efectuar un cambio por otro artículo, los gastos de devolución no serán asumidos EMBUTIDOS MUÑOZ.

Es importante, de acuerdo con la normativa vigente que revise el estado del embalaje de envío en el momento de recibir su compra. En el caso de deterioro del mismo hágalo constar en el albarán que deberá firmar en el momento que reciba el pedido. Dispone de 24 horas a partir de la recepción del pedido para verificar que el contenido está en buen estado y que no ha habido ningún daño.

Si observa alguna incidencia en el producto, contacte con nosotros a través de la sección de contacto, informando del problema que tiene con su producto e indique los siguientes datos para facilitar los trámites de devolución:

– Número de pedido

– Nombre y apellidos

– Código o nombre del producto a devolver

– Dirección completa para proceder a la recogida

– Número de teléfono de contacto para coordinar la recogida

En ningún caso se aceptarán envíos realizados a portes debidos, salvo aquellos casos autorizados expresamente por El Titular de la Página.

Una vez que recibamos los productos devueltos y comprobemos su estado y condición EMBUTIDOS MUÑOZ admitirá la devolución de los productos y procederá al reintegro de su importe por medio del mismo método de pago utilizado por el cliente en su compra, o en su caso, al envío del nuevo producto.

En ningún caso podrá ser devuelto un producto una vez haya sido abierto y en buen estado.

12 Reclamaciones y sugerencias

Para cualquier sugerencia, reclamación o comentario, puede contactar con nosotros a través de la sección de contacto.

13 Cláusula resolutoria

El incumplimiento total o parcial por el Usuario de alguna de sus obligaciones y en particular la demora del pago, podría implicar, a criterio del Titular de la Página, la cancelación de los pedidos en curso.

14 Legislación y jurisdicción aplicable

Estas Condiciones Generales se rigen por la Ley Española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales competentes.

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.